Контакты
Поговорите с живым человеком.
Astrolysis — небольшой продукт небольшой команды. Быстрее всего связаться с нами по электронной почте: ваше письмо прочитает живой человек.
Электронная почта
Мы отвечаем в течение двух рабочих дней (пн–пт, IST).
My in-app requests
Signed in? You can send a general product question and check its status in your account. The in-app request tools are currently in English. For privacy, account deletion, billing or refunds, please use the email route above from your registered address.
Open my requestsВыберите нужную тему
- Оплата, возвраты или изменение подписки — сначала ознакомьтесь с нашей политикой возвратов, а если вопрос остался — напишите в поддержку.
- Конфиденциальность, экспорт данных или удаление аккаунта — в нашей политике конфиденциальности описано, что мы храним и какие у вас права. Пишите с зарегистрированного адреса.
- Отзывы о продукте, сообщения об ошибках, идеи для функций — расскажите, что произошло и чего вы ожидали. Скриншоты приветствуются.
- Пресса, партнёрство или исследования — тот же адрес, пожалуйста, укажите тему в строке «Тема».
Вам сейчас плохо?
Мы не кризисная служба, и ответ по электронной почте слишком медленный, если вы в опасности. Пожалуйста, обратитесь прямо сейчас к специалисту — на странице кризисной помощи есть телефоны доверия по странам.
Astrolysis — продукт компании Ganakys Codilla Apps.