Kapcsolat
Beszélj egy emberrel.
Az Astrolysis kis termék, kis csapattal. A leggyorsabban e-mailben érsz el minket, és amit írsz, azt ember olvassa el.
Két munkanapon belül válaszolunk (hétfő–péntek, indiai idő szerint).
Válaszd a megfelelő ajtót
- Számlázás, visszatérítés vagy előfizetés módosítása — nézd meg előbb a Visszatérítési szabályzatot, és ha még mindig segítség kell, írj az ügyfélszolgálatnak.
- Adatvédelem, adatexport vagy fióktörlés — az Adatvédelmi tájékoztatóban megtalálod, mit tárolunk és milyen jogaid vannak. A regisztrált címedről írj.
- Visszajelzés, hibabejelentés, ötletek — írd le, mit láttál, és mire számítottál. A képernyőképek sokat segítenek.
- Sajtó, együttműködés vagy kutatás — ugyanez a cím; a témát kérlek írd bele a tárgy mezőbe.
Krízisben vagy?
Nem vagyunk krízisszolgálat, és ha veszélyben vagy, az e-mailes válasz nem elég gyors. Kérlek, most fordulj képzett emberhez — a krízissegítség oldalunkon országonként találsz segélyvonalakat.
Az Astrolysis a Ganakys Codilla Apps terméke.