Astrolysis

Bantuan & FAQ

Kumaha kami bisa mantuan?

Jawaban singget pikeun hal nu pangmindengna ditanyakeun. Teu manggih nu diperlukeun? Kirim surélék ka support@astrolysis.com, bakal dibales ku manusa dina dua poé gawé.

Mimiti maké

Naon nu diperlukeun pikeun daptar?
Hiji alamat surélék. Kitu wungkul. Profil lahir — tanggal, jam, jeung tempat — bisa dilengkepan engké pikeun muka péta anjeun.
Kumaha lamun teu apal jam lahir nu pasti?
Teu nanaon. Tanpa jam, kami teu bisa ngitung imah atawa tanda nu keur naék, tapi posisi planét jeung ampir kabéh lénsa tradisi tetep jalan. Tandaan profilna "kira-kira" waktu nyieunna, engké AI bakal ngalemeskeun sabaraha yakinna dina hal-hal nu gumantung kana jam.
Kudu mayar heula pikeun nyoba?
Henteu. Gratis salawasna, teu kudu kartu. Anjeun meunang péta natal lengkep, bacaan poéan dina hiji tradisi, lima pananya sapoé, jeung hiji cabutan tarot sapoé. Plus muka sésana lamun anjeun geus siap.

Akun & tagihan

Kumaha cara naék ka Plus?
Tina pesen tingkat gratis mana waé, atawa dina Setelan → Paket. Pamayaran diproses ku Razorpay dina INR.
Kumaha cara ngeureunkeunana?
Can aya tombol eureun nu bisa dipencet sorangan — kirim surélék ka support@astrolysis.com, engké ku kami dikerjakeun. Fitur Plus anjeun tetep aktip nepi ka tungtung période nu geus dibayar.
Naha duit kuring bisa balik?
Bisa. Paket bulanan jeung taunan bisa dipulangkeun dina 7 poé, teu ditanya-tanya. Paket salawasna bisa dipulangkeun dina 14 poé. Rincianana aya dina Kawijakan Mulangkeun Duit kami.
Cara mayar naon waé nu ditarima?
Sakabéh kartu utama India, UPI, net-banking, jeung sawatara dompét digital ngaliwatan Razorpay. Kartu internasional ditarima di tempat nu ngarojongna.

Péta kuring

Sakumaha akuratna itungan téh?
Posisi planét, imah, jeung aspék diitung maké Swiss Ephemeris — data nu sarua jeung nu dipaké ku ahli astrologi profésional. Bacaan Weda maké ayanamsa Lahiri.
Naha bisa ganti tradisi dina péta nu sarua?
Bisa. Péta anjeun mah sarua; tradisina nu nangtukeun pananya naon nu diajukeun ku kami. Ganti dina sirah péta atawa dina Setelan pikeun nangtukeun nu baku.
Naha data lahir bisa dirobah sanggeus daptar?
Bisa — Profil → édit. Ngarobah data lahir bakal ngitung ulang péta anjeun sarta mupus riwayat bacaan nu kaiket kana data heubeul.

Tanya ka AI

Naon nu bisa ditanyakeun?
Naon waé nu bakal ditanyakeun ka ahli astrologi nu daria. Asih, gawé, kulawarga, waktu nu pas, naon hartina hiji transit pikeun anjeun. AI dumasar kana péta anjeun jeung pangkalan pangaweruh pilihan.
Naon nu moal dilakukeun?
Moal ngaramal pupus, gering, nikah, atawa kabeungharan anjeun. Naséhat médis, hukum, jeung kauangan ditolak harita kénéh. Lamun anjeun nyaritakeun krisis, bacaanana dieureunkeun sarta anjeun dibéré sumber bantuan nu nyata — tingali sumber bantuan krisis.
Naha AI inget kana obrolan urang?
Enya, di jero hiji obrolan, sarta anjeun bisa ngamimitian obrolan anyar iraha waé. Can aya cara pikeun mupus hiji obrolan — kirim surélék ka support@astrolysis.com lamun aya nu kudu dipupus.

Tarot

Naha tarot papisah ti péta kuring?
Duanana dibaca babarengan. AI napsirkeun kartu dumasar kontéks péta nu sarua jeung nu dipaké bacaan poéan, jadi Three of Cups pikeun anjeun waktu transit Venus teu dibaca sarua jeung waktu transit Saturnus.
Susunan kartu naon waé nu aya?
Tilu: hiji kartu, katukang–ayeuna–jaga, jeung Celtic Cross. Sakabéhna muka pikeun saréréa — nu dirobah ku Plus téh sabaraha mindengna anjeun bisa nyabut. Gratis sapoé sakali; Plus sapuluh.

Anggota kulawarga

Naha bisa nambahkeun pasangan, anak, atawa kolot kuring?
Bisa. Tambahkeun maranéhna jadi profil dina Profil. Anjeun bakal bisa ngajalankeun sinastri (ngabandingkeun péta jeung péta) sarta, dina Plus, nanya hal-hal ngeunaan hubungan ka AI.
Naha maranéhna kudu boga akun?
Henteu. Profil nu ditambahkeun ku anjeun aya di jero akun anjeun. Lamun engké maranéhna hayang akun sorangan, bisa daptar sarta profilna bisa diserenkeun ngaliwatan surélék — data anjeun teu bisa dipénta ku maranéhna tanpa tindakan anjeun.

Basa

Basa naon waé nu dirojong?
Tilu puluh, kaasup Inggris, Hindi, Tamil, Telugu, Bengali, Marathi, Spanyol, Portugis, Perancis, Jerman, Jepang, jeung nu séjénna. Astrologina sarua; basana nu ngadeukeutan anjeun.
Kumaha cara ngaganti basa bacaan kuring?
Setelan → Basa, atawa item Basa dina bar gigir.

Mupus data kuring

Kumaha cara mupus akun kuring?
Setelan → Akun → Pupus akun. Ieu jalan harita kénéh sarta teu bisa dibalikeun: anjeun moal bisa asup deui, sarta péta, bacaan jeung profil anjeun geus teu bisa dihontal. Catetan pamayaran Razorpay bisa disimpen leuwih lila lamun hukum pajeg / KYC India mikabutuh.
Naha data bisa diékspor heula?
Bisa. Kirim surélék ka support@astrolysis.com tina alamat nu kadaptar, engké ku kami dikirimkeun sakabéh nu kami simpen ngeunaan anjeun. Dina aplikasi can aya ékspor sakali klik.

Hubungi kami

Kirim surélék ka support@astrolysis.com. Kami ngabales dina dua poé gawé. Pikeun tagihan jeung duit balik, tingali Kawijakan Mulangkeun Duit. Pikeun pananya ngeunaan privasi, tingali Kawijakan Privasi kami.

Sumber bantuan krisis

Lamun anjeun keur krisis, mangga sanggeman jeung jalma.

Astrolysis téh parabot pikeun renungan, lain ladenan krisis. Lamun anjeun keur mikiran nyilakakeun diri sorangan atawa batur, atawa anjeun keur bahaya, mangga hubungi manusa nu terlatih ayeuna kénéh. Ladenan ieu gratis sarta rahasia.

Lamun anjeun keur bahaya fisik harita kénéh, mangga télépon nomer darurat di tempat anjeun.