Astrolysisby Ganakys

സഹായം & FAQ

എങ്ങനെ സഹായിക്കാം?

ആളുകൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ചോദിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾക്ക് ചുരുക്കമായ ഉത്തരങ്ങൾ. വേണ്ടത് കണ്ടെത്താൻ കഴിയുന്നില്ലേ? support@astrolysis.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ, രണ്ട് പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു മനുഷ്യൻ മറുപടി നൽകും.

Some updated product and service details below are in English. This page is not fully translated.

തുടങ്ങാം

സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യാൻ എന്ത് വേണം?
ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസം. അത്രമാത്രം. ജനന തീയതി, സമയം, സ്ഥലം ചേർത്ത് ജനനപ്രൊഫൈൽ പൂർത്തിയാക്കിയാൽ നിങ്ങളുടെ ചാർട്ട് തുറക്കും.
കൃത്യമായ ജനന സമയം അറിയില്ലെങ്കിൽ?
കുഴപ്പമില്ല. സമയം ഇല്ലാതെ ഭാവങ്ങളോ ലഗ്നമോ കണക്കാക്കാൻ കഴിയില്ല, പക്ഷേ ഗ്രഹ സ്ഥാനങ്ങളും മിക്ക പാരമ്പര്യ ദൃഷ്ടികോണുകളും ഇപ്പോഴും പ്രവർത്തിക്കും. പ്രൊഫൈൽ ഉണ്ടാക്കുമ്പോൾ "ഏകദേശം" എന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തിയാൽ, സമയം പ്രസക്തമായ സ്ഥലങ്ങളിൽ AI കൂടുതൽ ജാഗ്രതയോടെ ഉത്തരം നൽകും.
ഉപയോഗിക്കാൻ പണം നൽകേണ്ടതുണ്ടോ?
You can start free without a card. The free allowance includes five Ask questions and one tarot reading per day. Paid Individual, Family and Lifetime plans have different allowances; check the plan shown in Settings before purchasing. Learning is included for every Readings account, including free and beta accounts.

അക്കൗണ്ടും ബില്ലിംഗും

How do I change my plan?
From any free-tier prompt, or in Settings → Plan. Payments are processed by Razorpay — in rupees if you are billed in India, in US dollars everywhere else. The exact price and currency are shown before you pay.This part is shown in English: a reviewed translation of the current purchase terms is not available yet.
റദ്ദാക്കുന്നതെങ്ങനെ?
A purchase made under the current purchase terms is a single payment that does not renew, so there is nothing to cancel. An Individual or Family plan ends when the period you paid for ends; an extra person on a Family plan is covered only while that Family plan is active. If you bought a plan before these terms and want to change or stop it, email support@astrolysis.com.This part is shown in English: a reviewed translation of the current purchase terms is not available yet.
റീഫണ്ട് ലഭിക്കുമോ?
Plans bought under the current purchase terms are not refundable, except where the law requires a refund or to correct a payment error such as a duplicate charge. Purchases made before these terms keep the terms they were made under. Refund PolicyThis part is shown in English: a reviewed translation of the current purchase terms is not available yet.
ഏതൊക്കെ പേയ്‌മെന്റ് രീതികൾ സ്വീകരിക്കും?
Razorpay വഴി പ്രധാനപ്പെട്ട എല്ലാ ഇന്ത്യൻ കാർഡുകളും, UPI, നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, തിരഞ്ഞെടുത്ത വാലറ്റുകളും. പിന്തുണയുള്ളിടത്ത് അന്തർദേശീയ കാർഡുകളും സ്വീകരിക്കും.

എന്റെ ചാർട്ട്

കണക്കുകൂട്ടലുകൾ എത്രത്തോളം കൃത്യമാണ്?
Western and Vedic planetary charts use Swiss Ephemeris calculations; the Vedic chart uses the Lahiri ayanamsa. Other traditions also use calendar, name or birth-date conventions. A calculation is not scientific evidence for an interpretation. Birth-time uncertainty can affect houses, the rising sign and timing; check the method and uncertainty notes on each tradition page.
ഒരേ ചാർട്ടിൽ പാരമ്പര്യങ്ങൾ മാറ്റാമോ?
ഒരേ ജനനവിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് വ്യത്യസ്ത പാരമ്പര്യങ്ങൾ പരിശോധിക്കാം. അവയുടെ കലണ്ടറുകളും രാശിസംവിധാനങ്ങളും ചാർട്ട് രീതികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം; അതിനാൽ അവയുടെ ചാർട്ടുകളും വ്യാഖ്യാനങ്ങളും പരസ്പരം പകരമാകില്ല. ഈ വ്യത്യാസങ്ങൾ അറിയാൻ പാരമ്പര്യങ്ങളുടെ പേജുകൾ ഉപയോഗിക്കുക.
സൈൻ അപ്പ് ചെയ്ത ശേഷം ജനന വിവരങ്ങൾ തിരുത്താമോ?
Edit your birth details in Profiles. A change to the birth details used for calculation creates a new chart revision; cosmetic or no-op edits do not. Earlier chart revisions and their saved readings are retained, rather than silently rewritten or cleared. An older saved reading may therefore describe the details used when it was created. Profiles

AI Ask

എന്ത് ചോദിക്കാം?
Ask about the chart context supplied to a thread, or use a reading as a prompt for reflection. The assistant can retrieve matching knowledge-base passages, but a reply may have no retrieved source and AI can make mistakes. Open any citations and check important claims; the assistant is not a trained human astrologer.
എന്ത് ചെയ്യില്ല?
പ്രതിസന്ധിയെക്കുറിച്ചുള്ള Ask മറുപടികൾ സഹായസ്രോതസ്സുകളിലേക്കും യോഗ്യതയുള്ള മനുഷ്യരുടെ സഹായത്തിലേക്കും വഴികാട്ടുന്നു. Astrolysis നിങ്ങളെ ഒരു വ്യക്തിയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുകയോ അടിയന്തരസഹായം നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. വായനകൾ ആത്മപരിശോധനയ്ക്കാണ്; വൈദ്യ, നിയമ, സാമ്പത്തിക ഉപദേശമല്ല. Crisis resources
സംഭാഷണം ഓർക്കുമോ?
ഉവ്വ്, ഒരു ത്രെഡിനുള്ളിൽ; എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും പുതിയ ത്രെഡ് തുടങ്ങാം. ഒറ്റ ത്രെഡ് മാത്രം ഇല്ലാതാക്കാൻ ഇപ്പോൾ വഴിയില്ല — ഒന്ന് നീക്കണമെങ്കിൽ support@astrolysis.com-ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ.

ടാരോട്ട്

ടാരോട്ട് എന്റെ ചാർട്ടിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണോ?
Tarot is a separate reflection tool. Its interpretation uses the cards, spread and any question you enter; the current tarot flow does not send your birth chart or transit context to the AI.
ഏതൊക്കെ സ്‌പ്രെഡുകൾ ലഭ്യമാണ്?
One card, past–present–future and Celtic Cross are available. The free daily allowance is one reading; the Individual allowance is ten. Family and Lifetime Pro allowances differ. Where several purchases or beta access apply, the app evaluates the eligible access rather than adding every allowance together. Your current access is shown in the app.

കുടുംബാംഗങ്ങൾ

പങ്കാളിയെ, കുട്ടിയെ, അല്ലെങ്കിൽ മാതാപിതാക്കളെ ചേർക്കാമോ?
Use Profiles to manage the people saved under your account. The number you can save depends on your current plan and extra-person purchases. A saved profile is not a separate login; compatibility tools compare the profiles available to your account. Profiles
അവർക്ക് അക്കൗണ്ട് വേണോ?
A person saved as a profile does not need a separate account for you to read that profile. There is no self-service transfer of a profile to another account. Do not share your password or assume that creating another account moves the profile or its history.

ഭാഷകൾ

ഏതൊക്കെ ഭാഷകൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു?
Readings-ൽ ഇന്റർഫേസിനായി 60 ഭാഷകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. പേജും സൗകര്യവും അനുസരിച്ച് പരിഭാഷയുടെ ലഭ്യത മാറും; ചില വാചകങ്ങൾ ഇംഗ്ലീഷിലായിരിക്കും. Learning പാഠങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഇംഗ്ലീഷിലാണ് പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്.
വായന ഭാഷ എങ്ങനെ മാറ്റാം?
Settings → Language, അല്ലെങ്കിൽ സൈഡ്‌ബാറിലെ Language.

എന്റെ ഡേറ്റ ഇല്ലാതാക്കൽ

അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നതെങ്ങനെ?
Settings-ൽ ജനനപ്രൊഫൈലും അക്കൗണ്ടും നിയന്ത്രിക്കാം. അക്കൗണ്ട് അടയ്ക്കുമ്പോൾ പ്രവേശനം അവസാനിക്കും. രേഖകൾ സ്ഥിരമായി മായ്ക്കാനോ ഡാറ്റയുടെ പകർപ്പ് ലഭിക്കാനോ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽനിന്ന് സഹായസംഘത്തെ ബന്ധപ്പെടുക.
ആദ്യം ഡേറ്റ എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യാമോ?
There is no one-click full Readings data export yet. Request a copy of the records we hold by emailing support@astrolysis.com from your registered address. The separate Learning export contains Learning records only; it is not an export of your shared Readings account, charts or purchases.

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

support@astrolysis.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ. രണ്ട് പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകും. ബില്ലിംഗും റീഫണ്ടും സംബന്ധിച്ച്, ഞങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് നയം കാണുക. സ്വകാര്യതാ ചോദ്യങ്ങൾക്ക്, ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം കാണുക.

പ്രതിസന്ധി സഹായ വിഭവങ്ങൾ

നിങ്ങൾ പ്രതിസന്ധിയിലാണെങ്കിൽ, ദയവായി ഒരു മനുഷ്യനോട് സംസാരിക്കൂ.

Astrolysis is a reflective tool, not a crisis or emergency service. If you are in danger or thinking about harming yourself or someone else, contact local emergency services or qualified human help. Service hours, charges and availability depend on the provider and your location; an entry here does not guarantee an immediate response.

Service details checked on 3 October 2026. Follow the provider links for current availability. Language selection does not establish your country, and short codes may only work locally.

നിങ്ങൾ ഉടനടി ശാരീരിക അപകടത്തിലാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക അടിയന്തര നമ്പറിൽ വിളിക്കൂ.