1. മാസ, വാർഷിക പ്ലാനുകൾ
7 ദിവസത്തെ, കാരണം ചോദിക്കാത്ത റീഫണ്ട്. ഒരു ബില്ലിംഗ് സൈക്കിളിലെ ആദ്യ പേയ്മെന്റ് (അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പുതുക്കലിന്റെ ആദ്യ ദിവസം) കഴിഞ്ഞ് ഏഴ് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്താൽ മുഴുവൻ തുകയും തിരികെ നൽകും.
7 ദിവസം കഴിഞ്ഞ്, വ്യക്തമായ ഒരു ഉൽപ്പന്ന പ്രശ്നം ഉണ്ടെങ്കിൽ കേസ് അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഉപയോഗിക്കാത്ത സമയത്തിന്റെ ആനുപാതിക തുക ഞങ്ങൾ പരിഗണിച്ചേക്കാം. റീഫണ്ട് കാലയളവിന് ശേഷം റദ്ദാക്കിയാൽ അടുത്ത പുതുക്കൽ നിർത്തും, എന്നാൽ നിലവിലെ കാലയളവിലേക്ക് പണം തിരിച്ചുകിട്ടില്ല.
2. റീഫണ്ട്
Astrolysis സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനാകില്ല. സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്ന നിമിഷത്തിൽത്തന്നെ നിങ്ങളുടെ വായന തയ്യാറായി നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്നു, അതിനാൽ തിരികെ നൽകാൻ ഒന്നും ബാക്കിയില്ല. ചെക്ക്ഔട്ടിൽ, ആക്സസ് ഉടനെ വേണമെന്നും, ഇത് ഒരു ഓൺലൈൻ വാങ്ങലിന് അല്ലാത്തപക്ഷം ബാധകമാകുന്ന 14 ദിവസത്തെ ആലോചനാ കാലയളവ് അവസാനിപ്പിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലായെന്നും സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു — ആ സ്ഥിരീകരണത്തിന്റെ രേഖ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു. തെറ്റായി പണം ഈടാക്കിയെന്ന് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതൂ, ഞങ്ങൾ അത് ശരിയായി പരിശോധിക്കും.
3. ഉപയോഗിച്ച AI ക്രെഡിറ്റ് അലവൻസുകൾ
ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് റദ്ദാക്കൂ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതൂ. റദ്ദാക്കിയാൽ അടുത്ത പുതുക്കൽ നിൽക്കും; നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഉള്ള കാലയളവ് അവസാനിക്കില്ല, ആ കാലയളവ് തീരുന്നതുവരെ പൂർണ ആക്സസ് തുടരും.
4. റീഫണ്ട് അഭ്യർഥിക്കുന്നത് എങ്ങനെ
- നിങ്ങളുടെ Astrolysis അക്കൗണ്ടിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് support@astrolysis.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.
- പേയ്മെന്റ് രസീത് ഐഡി ഉൾപ്പെടുത്തുക — വാങ്ങിയ സമയത്ത് Razorpay നിങ്ങൾക്ക് അയച്ച രസീത് ഇമെയിലിൽ അത് ഉണ്ട്.
- ഒരു വരിയിലുള്ള കാരണം സഹായകരമാണ്, പക്ഷേ നിർബന്ധമില്ല. ഞങ്ങൾ തർക്കിക്കില്ല.
5. പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം
രണ്ട് ബിസിനസ് ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് അഭ്യർഥന സ്ഥിരീകരിക്കും. അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, Razorpay നിങ്ങളുടെ യഥാർഥ പേയ്മെന്റ് മാർഗത്തിലേക്ക് 5–7 business days ക്കുള്ളിൽ തുക തിരികെ നൽകും. UPI, വാലറ്റ് റീഫണ്ടുകൾ പലപ്പോഴും വേഗത്തിലാകും; ഇന്റർനാഷണൽ കാർഡുകൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെ ആശ്രയിച്ച് കൂടുതൽ സമയം എടുക്കാം.
6. റീഫണ്ടിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ ഡേറ്റ എന്ത് സംഭവിക്കും
ഒരു റീഫണ്ട് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കും, എന്നാൽ അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യില്ല. നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നത് വരെ നിങ്ങളുടെ ചാർട്ടും ചരിത്രവും നിലനിൽക്കും. ഡേറ്റ ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനോ എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനോ Privacy Policy കാണുക.
7. തർക്കങ്ങൾ
ഒരു റീഫണ്ട് തീരുമാനത്തോട് നിങ്ങൾ യോജിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അതേ ഇമെയിൽ ത്രെഡിൽ മറുപടി നൽകൂ, ഞങ്ങൾ ആന്തരികമായി അത് ഉയർത്തും. Razorpay അതിന്റേതായ തർക്ക പ്രക്രിയയും നടത്തുന്നുണ്ട്; എന്നാൽ ആദ്യം നിങ്ങളുമായി നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാനാണ് ഞങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്.