1. हम क्या जानकारी लेते हैं
- खाता डेटा: ईमेल, डिस्प्ले नाम, साइन-इन प्रदाता (Apple/Google/ईमेल), पसंदीदा परंपरा और भाषा।
- जन्म प्रोफ़ाइल डेटा: नाम, लिंग, जन्म तिथि, जन्म समय, जन्म स्थान (शहर, अक्षांश/देशांतर, टाइमज़ोन)। कुंडली बनाने के लिए ज़रूरी है।
- गतिविधि डेटा: आपके बनाए गए चार्ट, AI से बातचीत, टैरो पुल, दैनिक पठन का इतिहास।
- बिलिंग डेटा: सदस्यता स्तर और Razorpay से भुगतान रसीद आईडी (हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते)।
- डिवाइस डेटा: पुश-नोटिफिकेशन टोकन, अनुरोध के समय IP पता (सुरक्षा के लिए अस्थायी रूप से लॉग किया जाता है)।
2. हम इसका उपयोग क्यों करते हैं
उत्पाद देने के लिए (चार्ट बनाना, AI सहायक चलाना, आपकी सहमति से नोटिफिकेशन भेजना) और दुरुपयोग रोकने के लिए। हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते। इसे विज्ञापनदाताओं के साथ कभी साझा नहीं करते।
3. इसे कौन देख सकता है
- आप।
- Astrolysis की टीम, केवल सहायता या दुरुपयोग के मामलों में, ऑडिट लॉगिंग के साथ।
- हमारे सब-प्रोसेसर: Anthropic (AI; हर 'पूछें' अनुरोध पर आपका संदेश और चार्ट संदर्भ भेजा जाता है), Voyage AI (रिट्रीवल एम्बेडिंग के लिए), Razorpay (भुगतान के लिए), Hostinger SMTP (ईमेल के लिए), हमारा होस्टिंग प्रदाता, Sentry (त्रुटि ट्रैकिंग के लिए, PII हटाकर)।
4. हम इसे कितने समय तक रखते हैं
जब तक आपका खाता सक्रिय है। Settings से खाता हटाने पर वह तुरंत और हमेशा के लिए बंद हो जाता है: कोई भी साइन-इन उस तक दोबारा नहीं पहुँच सकता, और आपकी कुंडलियाँ, रीडिंग तथा प्रोफ़ाइल किसी को भी नहीं दिखाई जातीं। अगर आप अपने रिकॉर्ड पूरी तरह मिटवाना चाहते हैं, तो hello@astrolysis.com पर ईमेल करें — हम उन्हें हाथ से मिटा देंगे। जहाँ भारतीय कर/KYC कानून की आवश्यकता हो, Razorpay के भुगतान रिकॉर्ड अधिक समय तक रखे जा सकते हैं।
5. आपके अधिकार
आप: (a) अपने सभी डेटा का निर्यात कर सकते हैं, (b) कोई भी जानकारी सुधार सकते हैं, (c) अपना खाता हटा सकते हैं। बस अपने पंजीकृत पते से hello@astrolysis.com पर ईमेल करें।
6. कुकीज़
सेशन के लिए एक फर्स्ट-पार्टी कुकी (HTTP-only, SameSite=Lax)। कोई थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं।
7. संपर्क
डेटा सुरक्षा अधिकारी / शिकायत अधिकारी: hello@astrolysis.com।