Astrolysis

Ohjeet ja UKK

Miten voimme auttaa?

Lyhyet vastaukset siihen, mitä useimmin kysytään. Etkö löydä etsimääsi? Kirjoita osoitteeseen support@astrolysis.com, niin ihminen vastaa kahden arkipäivän kuluessa.

Aloittaminen

Mitä tarvitsen rekisteröitymiseen?
Sähköpostiosoitteen. Siinä kaikki. Voit täyttää syntymäprofiilisi jälkeenpäin — päivä, kellonaika ja paikka — ja avata karttasi.
Entä jos en tiedä tarkkaa syntymäaikaani?
Se ei haittaa. Ilman kellonaikaa emme voi laskea huoneita tai nousevaa merkkiä, mutta planeettojen sijainnit ja useimmat perinnelinssit toimivat silti. Merkitse profiili "likimääräiseksi" luodessasi sen, niin tekoäly pehmentää varmuuttaan siellä, missä kellonajalla on merkitystä.
Pitääkö kokeilusta maksaa?
Ei. Ilmainen ikuisesti, ei korttia. Saat koko syntymäkarttasi, päivittäisen lukeman yhdessä perinteessä, viisi kysymystä päivässä ja yhden tarot-noston päivässä. Plus avaa loput, kun olet valmis.

Tili ja laskutus

Miten päivitän Plussaan?
Mistä tahansa ilmaistason kehotteesta tai kohdasta Asetukset → Paketti. Maksut käsittelee Razorpay rupioissa (INR).
Miten peruutan?
Itsepalveluperuutusta ei ole vielä — kirjoita osoitteeseen support@astrolysis.com, niin hoidamme sen puolestasi. Plus-ominaisuutesi ovat käytössä sen jakson loppuun, jonka olet jo maksanut.
Saanko rahat takaisin?
Kyllä. Kuukausi- ja vuosipaketit palautetaan 7 päivän kuluessa ilman kyselyjä. Elinikäinen palautetaan 14 päivän kuluessa. Tarkemmin palautuskäytännössämme.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Kaikki suuret intialaiset kortit, UPI, verkkopankki ja valitut lompakot Razorpayn kautta. Ulkomaiset kortit hyväksytään siellä, missä niitä tuetaan.

Karttani

Kuinka tarkkoja laskelmat ovat?
Planeettojen sijainnit, huoneet ja aspektit lasketaan Swiss Ephemeris -aineistoa vasten — samaa aineistoa käyttävät ammattiastrologit. Vedalaisissa lukemissa käytetään Lahiri-ayanamsaa.
Voinko vaihtaa perinnettä samalle kartalle?
Kyllä. Karttasi on sama; perinne ratkaisee, mitä kysymyksiä sille esitämme. Vaihda kartan yläpalkista tai valitse oletus Asetuksista.
Voinko muokata syntymätietojani rekisteröitymisen jälkeen?
Kyllä — Profiilit → muokkaa. Syntymätietojen muuttaminen laskee karttasi uudelleen ja tyhjentää vanhoihin tietoihin sidotun lukemahistorian.

Tekoälyn kysymys

Mitä voin kysyä?
Mitä tahansa, mitä kysyisit harkitsevalta astrologilta. Rakkaus, työ, perhe, ajoitus, mitä jokin transiitti sinulle merkitsee. Tekoäly nojaa karttaasi ja kuratoituun tietopankkiin.
Mitä se ei tee?
Se ei ennusta kuolemaasi, sairauttasi, avioliittoasi eikä varallisuuttasi. Se kieltäytyy heti lääketieteellisestä, oikeudellisesta ja taloudellisesta neuvonnasta. Jos kuvailet kriisiä, se keskeyttää lukeman ja antaa sinulle oikean tukipalvelun — katso kriisiapu.
Muistaako se keskustelumme?
Kyllä, saman ketjun sisällä, ja voit aloittaa uuden ketjun milloin tahansa. Yksittäistä ketjua ei voi vielä poistaa — kirjoita osoitteeseen support@astrolysis.com, jos tarvitset jonkin poistettavaksi.

Tarot

Onko tarot erillään kartastani?
Ne luetaan yhdessä. Tekoäly tulkitsee kortin samaa karttakontekstia vasten kuin päivittäinen lukema, joten Maljojen kolmonen Venus-transiitin aikana ei tarkoita samaa kuin Saturnus-transiitin aikana.
Mitä levityksiä on saatavilla?
Kolme: yksi kortti, mennyt–nykyinen–tuleva ja kelttiläinen risti. Kaikki ovat kaikkien käytettävissä — Plus muuttaa vain sen, kuinka usein voit nostaa. Ilmaisella yksi päivässä; Plussalla kymmenen.

Perheenjäsenet

Voinko lisätä kumppanini, lapseni tai vanhempani?
Kyllä. Lisää heidät profiiliksi kohdassa Profiilit. Voit sitten tehdä synastrian (kahden kartan vertailun) ja Plussalla kysyä tekoälyltä ihmissuhdekysymyksiä.
Tarvitsevatko he oman tilin?
Eivät. Lisäämäsi profiilit kuuluvat tiliisi. Jos he myöhemmin haluavat oman, he voivat rekisteröityä ja voit luovuttaa profiilin sähköpostitse — tietosi eivät siirry heille ilman sinun toimenpidettäsi.

Kielet

Mitä kieliä tuette?
Kolmeakymmentä, muun muassa englanti, hindi, tamili, telugu, bengali, marathi, espanja, portugali, ranska, saksa, japani ja useampi. Astrologia on sama; kieli tulee sinua vastaan.
Miten vaihdan lukemieni kielen?
Asetukset → Kieli, tai sivupalkin Kieli-kohta.

Tietojeni poistaminen

Miten poistan tilini?
Asetukset → Tili → Poista tili. Se astuu voimaan heti eikä sitä voi perua: et voi enää kirjautua sisään, eivätkä karttasi, lukemasi ja profiilisi ole enää saatavilla. Razorpayn maksutietoja voidaan säilyttää pidempään, jos Intian vero- tai KYC-lainsäädäntö sitä vaatii.
Voinko viedä tietoni ensin ulos?
Kyllä. Kirjoita osoitteeseen support@astrolysis.com rekisteröidystä osoitteestasi, niin lähetämme kaiken, mitä meillä on sinusta. Sovelluksessa ei ole vielä yhden napin vientiä.

Ota yhteyttä

Kirjoita osoitteeseen support@astrolysis.com. Vastaamme kahden arkipäivän kuluessa. Laskutuksesta ja palautuksista katso palautuskäytäntömme. Tietosuojakysymyksissä katso tietosuojakäytäntömme.

Kriisiapu

Jos olet kriisissä, puhu ihmisen kanssa.

Astrolysis on pohdinnan väline, ei kriisipalvelu. Jos ajattelet vahingoittaa itseäsi tai jotakuta muuta, tai jos olet vaarassa, ota nyt yhteyttä koulutettuun ihmiseen. Nämä palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia.

Jos olet välittömässä fyysisessä vaarassa, soita paikalliseen hätänumeroon.