Astrolysis

Yardım və Sual-cavab

Sizə necə kömək edə bilərik?

Ən çox verilən suallara qısa cavablar. Axtardığınızı tapmadınız? support@astrolysis.com ünvanına yazın, iki iş günü ərzində canlı insan cavab verəcək.

Başlanğıc

Qeydiyyat üçün nə lazımdır?
Bir e-poçt ünvanı. Vəssalam. Doğum profilinizi — tarix, saat və yer — sonradan tamamlayıb xəritənizi aça bilərsiniz.
Dəqiq doğum saatımı bilmirəmsə?
Problem yoxdur. Saat olmadan evləri və ya yüksələn bürcü hesablaya bilmirik, amma planet mövqeləri və ənənələrin çoxu yenə işləyir. Profili yaradarkən «təxmini» işarələyin, süni intellekt saatın önəmli olduğu yerlərdə əminliyini azaldacaq.
Sınamaq üçün ödəniş etməliyəm?
Xeyr. Həmişəlik pulsuz, kart lazım deyil. Tam natal xəritənizi, bir ənənədə gündəlik şərhi, gündə beş sualı və gündə bir taro çəkilişini alırsınız. Hazır olanda Plus qalanını açır.

Hesab və ödəniş

Plus-a necə keçim?
İstənilən pulsuz plan bildirişindən və ya Ayarlar → Plan bölməsindən. Ödənişlər Razorpay tərəfindən INR ilə emal olunur.
Necə ləğv edim?
Hələlik özünüzün ləğv edə biləcəyiniz düymə yoxdur — support@astrolysis.com ünvanına yazın, sizin üçün edək. Plus imkanlarınız artıq ödədiyiniz dövrün sonuna qədər aktiv qalır.
Pulumu geri ala bilərəm?
Bəli. Aylıq və illik planlar 7 gün ərzində sualsız geri qaytarılır. Ömürlük plan 14 gün ərzində geri qaytarılır. Təfərrüatlar Geri Qaytarma Siyasətimizdə.
Hansı ödəniş üsulları qəbul olunur?
Razorpay vasitəsilə bütün əsas Hindistan kartları, UPI, internet bankçılıq və seçilmiş pulqabılar. Beynəlxalq kartlar dəstəkləndiyi yerlərdə qəbul olunur.

Xəritəm

Hesablamalar nə qədər dəqiqdir?
Planet mövqeləri, evlər və aspektlər Swiss Ephemeris əsasında hesablanır — peşəkar astroloqların istifadə etdiyi eyni məlumat. Veda şərhləri Lahiri ayanamsasından istifadə edir.
Eyni xəritədə ənənəni dəyişə bilərəm?
Bəli. Xəritəniz eynidir; ənənə isə ona hansı sualları verəcəyimizi müəyyən edir. Xəritə başlığından dəyişin və ya Ayarlardan standart ənənə seçin.
Qeydiyyatdan sonra doğum məlumatlarımı dəyişə bilərəm?
Bəli — Profillər → redaktə. Doğum məlumatlarını dəyişmək xəritənizi yenidən hesablayır və köhnə məlumatlara bağlı şərh tarixçəsini silir.

Süni intellektə sual

Nə soruşa bilərəm?
Düşüncəli bir astroloqa verəcəyiniz hər sualı. Sevgi, iş, ailə, vaxt seçimi, bir tranzitin sizin üçün nə demək olduğu. Süni intellekt xəritənizə və seçmə bilik bazasına söykənir.
Nə etməyəcək?
Ölümünüzü, xəstəliyinizi, evliliyinizi və ya var-dövlətinizi proqnozlaşdırmayacaq. Tibbi, hüquqi və maliyyə məsləhətini dərhal rədd edir. Böhran təsvir etsəniz, şərhi dayandırır və sizə real bir resurs verir — böhran resurslarına baxın.
Söhbətimizi yadda saxlayır?
Bəli, bir mövzu daxilində, və istədiyiniz vaxt yeni mövzu başlada bilərsiniz. Hələlik ayrıca bir mövzunu silmək mümkün deyil — silinməsi lazımdırsa support@astrolysis.com ünvanına yazın.

Taro

Taro xəritəmdən ayrıdır?
Onlar birlikdə oxunur. Süni intellekt kartı gündəlik şərhin istifadə etdiyi eyni xəritə konteksti ilə şərh edir, yəni Venera tranziti zamanı sizin üçün Kuboklar Üçlüyü Saturn tranziti zamanı olduğundan fərqli oxunur.
Hansı açılışlar mövcuddur?
Üç: bir kart, keçmiş–indi–gələcək və Kelt Xaçı. Hamısı hər kəsə açıqdır — Plus yalnız nə qədər tez-tez çəkə biləcəyinizi dəyişir. Pulsuzda gündə bir, Plus-da on.

Ailə üzvləri

Partnyorumu, uşağımı və ya valideynimi əlavə edə bilərəm?
Bəli. Onları Profillər bölməsində profil kimi əlavə edin. Sinastriya (xəritələrin müqayisəsi) apara və Plus-da süni intellektə münasibətlərlə bağlı suallar verə biləcəksiniz.
Onların hesabı olmalıdır?
Xeyr. Əlavə etdiyiniz profillər sizin hesabınızda yaşayır. Sonradan öz hesablarını istəsələr, qeydiyyatdan keçə bilərlər və siz profili e-poçtla təhvil verə bilərsiniz — sizin addımınız olmadan məlumatlarınızı onlar tələb edə bilməz.

Dillər

Hansı dilləri dəstəkləyirsiniz?
Otuz dil, o cümlədən ingilis, hind, tamil, teluqu, benqal, marathi, ispan, portuqal, fransız, alman, yapon və daha çoxu. Astrologiya eynidir; dil sizi olduğunuz yerdə qarşılayır.
Oxu dilimi necə dəyişim?
Ayarlar → Dil, və ya yan paneldəki Dil bəndi.

Məlumatlarımın silinməsi

Hesabımı necə silim?
Ayarlar → Hesab → Hesabı sil. Dərhal qüvvəyə minir və geri qaytarıla bilməz: bir daha daxil ola bilməyəcəksiniz, xəritələriniz, şərhləriniz və profilləriniz artıq əlçatan olmayacaq. Razorpay ödəniş qeydləri Hindistan vergi və KYC qanunu tələb etdiyi yerlərdə daha uzun saxlanıla bilər.
Əvvəlcə məlumatlarımı ixrac edə bilərəm?
Bəli. Qeydiyyat ünvanınızdan support@astrolysis.com ünvanına yazın, haqqınızda saxladığımız hər şeyi göndərək. Tətbiqdə hələ bir kliklə ixrac yoxdur.

Bizimlə əlaqə

E-poçt: support@astrolysis.com. İki iş günü ərzində cavab veririk. Ödəniş və geri qaytarma üçün Geri Qaytarma Siyasətimizə baxın. Məxfilik sualları üçün Məxfilik Siyasətimizə baxın.

Böhran resursları

Böhrandasınızsa, zəhmət olmasa bir insanla danışın.

Astrolysis düşündürücü bir alətdir, böhran xidməti deyil. Özünüzə və ya başqasına zərər vermək barədə düşünürsünüzsə, ya da təhlükədəsinizsə, zəhmət olmasa indi hazırlıqlı bir insana müraciət edin. Bu xidmətlər pulsuz və məxfidir.

Birbaşa fiziki təhlükədəsinizsə, zəhmət olmasa yerli təcili yardım nömrəsinə zəng edin.